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Lenovo 3000 V200
Guia de Serviços e Resolução de
Problemas
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Nota Antes de utilizar estas informações e o produto suportado por elas, certifique-se de ler o seguinte. v Guia de Segurança e Garantia incluído no pacote com esta publicação. v Informações relacionadas a wireless em Ajuda de Acesso on-line e no Apêndice D, “Avisos”, na página 53. v Aviso de Regulamentação incluído no pacote com esta publicação. Primeira Edição (Março de 2007) © Copyright Lenovo 2007. Todos os direitos reservados.
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Índice Leia Primeiro . . . . . . . . . . .v Capítulo 4. Opções de Recuperação . . .25 Utilizando o Rescue and Recovery . . . .25 Restaurando Conteúdo de Fábrica . . . . .25 Capítulo 1. Localizando Informações . . .1 Recuperando Dados . . . . . . . . .26 Este Guia e Outras Publicações . . . . . .1 Localizando Informações com o Botão do Lenovo Care . . . . . . . . . . . .2 Capítulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo Dispositivos . . . . . . .27 Substituindo a Bateria . . . . . .
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iv Lenovo 3000 V200 Guia de Serviços e Resolução de Problemas
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Leia Primeiro Quando o computador está ativado ou a bateria está carregando, a base, o apoio para o pulso e algumas outras partes podem ficar quentes. Evite manter suas mãos, seu colo ou outras partes de seu corpo em contato com uma parte quente do computador por um longo período de tempo. Quando utilizar o teclado, evite manter os pulsos sobre o apoio para pulso por um período de tempo prolongado. O computador aquece um pouco durante sua operação normal. A quantidade de calor de
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Organize os cabos do adaptador de corrente alternada, do mouse, do teclado, da impressora ou de qualquer outro dispositivo eletrônico ou de linhas de comunicação, de maneira que eles não possam ser pisoteados, não fiquem no caminho, nem sejam comprimidos pelo computador e outros objetos e não atrapalhem de maneira alguma o funcionamento do computador. Se for aplicada muita força nos cabos, eles podem ser danificados ou podem quebrar. Antes de mover o computador, execute uma da
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Utilize uma maleta de transporte de boa qualidade, que proporcione proteção adequada. Não coloque o computador em uma maleta ou bolsa apertada. Coloque líquidos longe do computador para evitar derramamentos e mantenha o computador longe de água para evitar o perigo de choque elétrico. Leia Primeiro vii
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Capítulo 1. Localizando Informações Este Guia e Outras Publicações Instruções de Configuração ajuda a desembalar seu computador e iniciar sua utilização. Inclui algumas dicas para novos usuários e apresenta o software ™ pré-instalado pela Lenovo . Este Guia de Serviço e Resolução de Problemas fornece informações sobre cuidado com seu computador, informações básicas de resolução de problemas, alguns procedimentos de recuperação, informações de ajuda e serviço e informações de garantia
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Localizando Informações região em que tenha sido aprovada a utilização wireless. O Cliente precisa instalar e utilizar seu computador em estrita conformidade com os regulamentos locais de RF. Localizando Informações com o Botão do Lenovo Care O botão do Lenovo Care pode ajudá-lo em diversas situações quando seu computador está funcionando normalmente e mesmo quando não estiver. Pressione o botão Lenovo Care para abrir o Lenovo Care e obter acesso às ilustrações informativas e instruções
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Capítulo 2. Cuidando do Seu Computador Embora seu computador tenha sido projetado para funcionar de modo confiável em ambientes normais de trabalho, é necessário utilizá-lo com muito cuidado. Seguindo essas dicas importantes, você obterá o máximo de utilização e diversão de seu computador. Dicas Importantes Tenha Cuidado com o Local e a Maneira como Você Trabalha v Não deixe a base do computador ou qualquer outra parte dele no seu colo ou em qualquer parte de seu corpo durante muito
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Cuidando do Seu Computador estiver próximo a um desses utensílios, e ficar exposto por um tempo prolongado aos íons negativos presentes no ar, ele poderá se tornar eletrostaticamente carregado. Essa carga pode ser eliminada por suas mãos, ao tocar no teclado ou em outras partes do computador, ou por meio dos conectores dos dispositivos de E/S conectados a ele. Embora esse tipo de descarga eletrostática (ESD) seja o oposto de uma descarga de seu corpo ou de suas roupas para o computador,
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Cuidando do Seu Computador Guarde as Mídias e as Unidades de Armazenamento Adequadamente v Se o computador foi fornecido com uma unidade ótica, não toque na superfície de um disco ou na lente na bandeja. v Aguarde até ouvir o clique do CD ou do DVD no pivô central da unidade ótica antes de fechar a bandeja. v Ao instalar seu disco rígido, siga as instruções fornecidas com seu hardware e aplique pressão no dispositivo somente onde for necessário. Tenha Cuidado ao Definir Senhas v
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Cuidando do Seu Computador – ExpressCard – Smart Card – Placa de memória, como Placa SD, Memory Stick, MultiMediaCard, xD-Picture e Placa Memory Stick Pro. – Módulo de memória – Miniplaca PCI Express v Ao transferir dados de ou para uma placa Flash Media, como uma placa SD, não coloque o computador no modo de espera ou de hibernação antes da conclusão da transferência de dados. Isso poderia causar danos aos dados. Limpando a Cobertura do Computador Ocasionalmente, limpe s
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Cuidando do Seu Computador Limpando a Tela do Computador 1. Esfregue suavemente a tela com um pano seco de algodão. Se você visualizar uma marca semelhante a um arranhão em sua tela, isto pode ser uma mancha transferida do teclado quando a tampa foi pressionada de fora. 2. Limpe ou espane a mancha cuidadosamente com um pano seco e macio. 3. Se a mancha permanecer, umedeça um pano macio de algodão com água ou uma mistura de álcool isopropílico e água (em partes iguais). 4. Seque
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Cuidando do Seu Computador 8 Lenovo 3000 V200 Guia de Serviços e Resolução de Problemas
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Capítulo 3. Solucionando Problemas do Computador Perguntas Mais Freqüentes . . . . . . .9 Problemas com a Tela do Computador . .19 Diagnosticando Problemas . . . . . . .10 Problemas com a Bateria . . . . . . .21 Resolução de Problemas . . . . . . . .11 Problema na Unidade de Disco Rígido . .22 Mensagens de Erro . . . . . . . . .11 Problema com a Inicialização . . . . .22 Erros sem Mensagens . . . . . . . .15 Um Problema de Autenticação de Um Problema com a Senha . . . . . .16 Imp
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Solucionando Problemas do Computador Cliente e o local das instruções para remover ou substituir componentes. Meu computador não está funcionando adequadamente. Estude a seção de “Resolução de Problemas” na Ajuda de Acesso on-line. Este Guia descreve apenas problemas que podem impedi-lo de obter acesso ao sistema de ajuda on-line. Onde estão os discos de recuperação? Seu computador não veio com um disco de recuperação ou disco do Windows. Para obter uma explicação sobre os métodos
