Manual de instrucciones de Brother MFC-J470DW

Manual de instrucciones del aparato Brother MFC-J470DW

Aparato: Brother MFC-J470DW
Categoría: Sin categoría
Fabricante: Brother
Tamaño: 9.29 MB
Fecha de añadido: 7/25/2023
Número de páginas: 139
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Nuestro propósito es proporcionarte el acceso más rápido posible a los contenidos incluidos en los manuales de instrucciones del aparato Brother MFC-J470DW. Utilizando la vista previa online, puedes ver rápidamente el índice de contenidos y pasar a la página donde encontrarás la solución a tu problema con Brother MFC-J470DW.

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Brother MFC-J470DW Guía - Online PDF
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Resúmenes

A continuación encontrarás resúmenes de los contenidos incluidos en las páginas posteriores del manual de instrucciones para Brother MFC-J470DW. Puedes utilizarlos si quieres ver rápidamente el contenido que se encuentra en la siguientes páginas del manual.

Brother MFC-J470DW - Asistencia y resolución de problemas

¿Cómo conecto mi impresora Brother a mi ordenador de forma inalámbrica?

Para conectar su impresora Brother a su ordenador de forma inalámbrica, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el ordenador y la impresora están conectados a la misma red Wi-Fi.
. Encienda su impresora Brother.
3. Pulse el botón "Menú" en el panel de control de la impresora.
4. Utilice las teclas de flecha para navegar hasta la opción "Red" o "Inalámbrico" y pulse "OK".
5. Selecciona "WLAN" o "Wi-Fi" y pulsa "Aceptar".
6. Seleccione "Asistente de configuración" o "WPS" (Wi-Fi Protected Setup) y pulse "OK".
- Si selecciona "Asistente de configuración":
a. Seleccione su red Wi-Fi en la lista de redes disponibles y pulse "OK".
b. Introduzca su contraseña Wi-Fi (si es necesario) utilizando el teclado del panel de control y pulse "OK".
- Si selecciona "WPS
a. Siga las instrucciones de la impresora para pulsar el botón WPS de su router.
b. Tu impresora se conectará automáticamente a tu red Wi-Fi.
7. Espere a que la impresora establezca una conexión con su red Wi-Fi.
8. En su ordenador, vaya al sitio web oficial de Brother y descargue el controlador de impresora y el software más recientes para su modelo.
9. Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador de la impresora.
10. Durante el proceso de instalación, seleccione la opción de conexión inalámbrica cuando se le solicite.
11. El ordenador buscará la impresora y, una vez detectada, seleccionará su impresora Brother de la lista.
12. Complete la instalación siguiendo las indicaciones adicionales.
13. Una vez finalizada la instalación, podrá imprimir de forma inalámbrica desde el ordenador a la impresora Brother.

¿Por qué no imprime mi impresora Brother?

Puede haber varias razones por las que su impresora Brother no imprima. A continuación se indican algunos pasos para solucionar problemas que puede probar:
1. Compruebe lo básico: Asegúrese de que la impresora está encendida, conectada a la fuente de alimentación y correctamente conectada a su ordenador o red. Asegúrate también de que hay suficiente papel y tinta o tóner en la impresora.
2. Comprueba el estado de la impresora: Busque mensajes de error o luces de advertencia en la pantalla de la impresora. Si ve alguno, consulte el manual de la impresora o el sitio web de soporte de Brother para obtener más información sobre cómo resolver el problema específico.
3. Reinicie ambos dispositivos: Apague la impresora y el ordenador y, a continuación, desenchufe la impresora de la fuente de alimentación. Espere unos minutos, vuelva a conectar la impresora y enciéndala. Reinicia también el ordenador. A veces, basta con reiniciar ambos dispositivos para resolver pequeños problemas de conectividad.
4. Actualiza o reinstala los controladores de la impresora: Los controladores de impresora obsoletos o dañados a menudo pueden causar problemas de impresión. Visita el sitio web oficial de Brother, busca tu modelo de impresora, descarga los controladores más recientes e instálalos en tu ordenador.
5. Comprueba la cola de impresión: Si hay algún trabajo de impresión pendiente en la cola de impresión, puede provocar que la impresora no imprima. Abra la cola de impresión en su ordenador, cancele todos los trabajos pendientes e intente imprimir de nuevo.
6. Problemas de conectividad: Si la impresora está conectada a través de un cable USB, prueba a cambiar el puerto USB o a utilizar un cable diferente. Si utilizas una conexión inalámbrica, asegúrate de que la impresora está conectada a la misma red Wi-Fi que el ordenador.
7. Elimina los atascos de papel: Los atascos de papel pueden impedir que la impresora imprima. Abre las puertas de acceso a la impresora y retira con cuidado el papel atascado. Consulte el manual de la impresora para obtener instrucciones específicas sobre cómo eliminar los atascos de papel.
Si estos pasos no resuelven el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother para obtener más ayuda.

¿Por qué mi impresora Brother está desconectada?

Puede haber varias razones por las que su impresora Brother aparezca como desconectada. Algunas posibles razones y soluciones son:
1. Problemas de Conectividad: Asegúrese de que su impresora está correctamente conectada al ordenador o a la red. Compruebe si los cables USB o Ethernet están sueltos o desconectados. Si utiliza una impresora inalámbrica, asegúrese de que está conectada a la red Wi-Fi correcta.
2. Alimentación de la impresora: Comprueba que la impresora está encendida y tiene suficiente alimentación. Comprueba si hay mensajes de error o luces parpadeantes en la impresora que indiquen algún problema.
3. Atascos de papel: Si hay un atasco de papel en la impresora, es posible que muestre un estado de fuera de línea. Abra la impresora, retire el papel atascado y reinicie la impresora. Asegúrese de que hay suficiente papel cargado en la bandeja.
4. Cola de impresión: Si hay algún trabajo de impresión pendiente o una cola de impresión, puede provocar que la impresora se desconecte. Borre cualquier trabajo de impresión pendiente cancelándolo o eliminándolo de la cola de la impresora en la configuración de impresión del ordenador.
5. Problemas con el controlador de la impresora: Los controladores de impresora obsoletos o incompatibles pueden causar problemas de desconexión. Actualice los controladores de la impresora a la última versión desde el sitio web de Brother o reinstálelos.
6. Configuración de firewall o antivirus: A veces, el cortafuegos o el software antivirus pueden bloquear la comunicación de la impresora y hacer que aparezca como desconectada. Compruebe la configuración del software y desactívelos temporalmente para ver si la impresora vuelve a estar en línea.
7. Conflicto de direcciones IP: Si varios dispositivos de la red comparten la misma dirección IP, pueden producirse problemas de conectividad. Asigne una dirección IP estática a la impresora o reinicie el router para resolver este problema.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puede que merezca la pena ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother para obtener más ayuda con su modelo de impresora específico.

¿Cómo imprimo desde mi Mac a mi impresora Brother?

Para imprimir desde su Mac a una impresora Brother, puede seguir estos pasos:
1. Asegúrese de que el Mac y la impresora Brother están conectados a la misma red Wi-Fi.
. Compruebe si el software de su impresora Brother está instalado en su Mac. Si no es así, puede visitar el sitio web de Brother y descargar el software de controlador más reciente específico para su modelo de impresora.
3. Abra el documento o archivo que desea imprimir en su Mac.
4. En el menú de la aplicación, haz clic en "Archivo" y luego en "Imprimir" (o utiliza el atajo de teclado Comando + P).
5. En el cuadro de diálogo Imprimir que aparece, asegúrese de que su impresora Brother está seleccionada como impresora predeterminada. Si no es así, haga clic en el menú desplegable junto a "Impresora" y seleccione su impresora Brother de la lista.
6. Configure los ajustes de impresión adicionales, como el tamaño del papel, la orientación, la calidad, etc., si es necesario.
7. Una vez seleccionadas las opciones deseadas, haga clic en el botón "Imprimir" para iniciar el proceso de impresión.
8. Puede supervisar el progreso de la impresión desde el icono de la cola de impresión situado en el Dock o abriendo la sección "Impresoras y Escáneres" en Preferencias del Sistema.
Nota: Si su impresora Brother está conectada directamente a su Mac a través de USB, puede conectarla utilizando el cable USB apropiado y debería ser detectada automáticamente por su Mac.
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