Manual de instrucciones de HP OFFICEJET-PRO-8715

Puede haber varias razones por las que su impresora HP haya dejado de funcionar de repente. Estos son algunos de los problemas más comunes y los pasos que puede seguir para solucionarlos:
1. Compruebe la conexión eléctrica: Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada a una fuente de alimentación y de que el cable de alimentación está bien enchufado. Asegúrese también de que la toma de corriente funciona.
2. Problemas de conectividad: Si utilizas una conexión por cable, comprueba si el cable USB está firmemente conectado a la impresora y al ordenador. Si utilizas una conexión inalámbrica, comprueba que la impresora está conectada a la red Wi-Fi correcta y que la conexión a Internet es estable.
3. Atascos de papel: Abre la impresora y comprueba si hay algún atasco de papel que pueda estar impidiendo su correcto funcionamiento. Retira con cuidado el papel atascado siguiendo las instrucciones del manual de la impresora.
4. Tinta o tóner agotados: Comprueba si el cartucho de tinta o tóner de la impresora está vacío o tiene poca carga. Sustituye el cartucho si es necesario.
5. Problemas con el controlador: El controlador de la impresora es el software que permite a su ordenador comunicarse con la impresora. Si el controlador está obsoleto o dañado, puede causar problemas de impresión. Actualiza el controlador de la impresora a la última versión o reinstálalo.
6. Cola de impresión atascada: A veces, los trabajos de impresión pueden atascarse en la cola de impresión, haciendo que las impresiones posteriores fallen. Despeja la cola de impresión yendo a "Dispositivos e impresoras" en tu ordenador, haciendo clic con el botón derecho en la impresora y seleccionando "Ver lo que se está imprimiendo" o "Abrir cola de impresión" A continuación, elimina los trabajos de impresión pendientes.
7. Actualización del firmware: Comprueba si hay alguna actualización de firmware disponible para tu impresora. La actualización del firmware de la impresora puede corregir errores y mejorar la funcionalidad.
Si estos pasos no resuelven el problema, es posible que tengas que consultar el sitio web de asistencia de HP o ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

La HP Officejet Pro 8715 salió a la venta en 2016.

El botón Reanudar de la impresora HP OfficeJet Pro 8715 se utiliza para reanudar y continuar la impresión tras una pausa o interrupción. Suele utilizarse cuando se produce un error o es necesario reanudar la impresión desde un estado detenido o en pausa.