Brother MFC-L2740DWの取扱説明書

ブラザープリンターがコンピュータを認識しない問題をトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください：
1.プリンタとコンピュータの両方が同じネットワークに接続されているか、USBケーブルで物理的に接続されていることを確認します。ネットワーク接続を使用している場合は、Wi-Fiまたはイーサネット接続が安定していることを確認します。
2.プリンタとコンピュータの両方を再起動します。簡単なリセットで接続の問題が解決することがよくあります。
3.プリンタの電源が入っており、ディスプレイにエラーランプやメッセージが表示されていないことを確認します。先に進む前に、プリンタのエラーを解決します。
4.必要なプリンタドライバとソフトウェアがコンピュータにインストールされていることを確認します。インストールされていない場合は、ブラザーウェブサイトにアクセスし、ご使用のプリンタモデル専用の最新ドライバをダウンロードしてください。
5.ドライバをインストールしたら、コンピュータの「コントロールパネル」を開き、お使いのオペレーティングシステムに応じて「デバイスとプリンター」または「プリンターとスキャナー」に移動します。
6.プリンタのセクションで、「プリンタの追加」または「デバイスの追加」をクリックし、コンピュータが利用可能なプリンタを検索するのを待ちます。
7.お使いのプリンターが検出されたら、リストから選択し、画面の指示に従ってインストールを完了します。
8.お使いのプリンタが見つからない場合は、「必要なプリンタが一覧にありません」または同様のオプションをクリックし、ネットワーク、ワイヤレス、またはBluetoothプリンタを手動で追加することを選択します。
9.プリンタのIPアドレスを入力するか、利用可能なデバイスのリストから選択します。IPアドレスは、プリンタの設定からネットワーク設定ページを印刷することで確認できます。
10.画面の指示に従ってプリンタの設定を完了します。完了すると、コンピュータがブラザープリンタを認識し、通信するようになります。
これらの手順で問題が解決しない場合は、ユーザーマニュアルを参照するか、ブラザーのサポートにお問い合わせください。

ブラザープリンタをコンピュータにワイヤレスで接続するには、以下の手順に従います：
1.コンピュータとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
.ブラザープリンターの電源を入れます。
3.プリンターの操作パネルにある「メニュー」ボタンを押します。
4.矢印キーを使用して「ネットワーク」または「ワイヤレス」オプションに移動し、「OK」を押します。
5.WLAN」または「Wi-Fi」を選択し、「OK」を押します。
6.セットアップウィザード」または「WPS」（Wi-Fi Protected Setup）を選択し、「OK」を押します。
- セットアップウィザード」を選択した場合
a. 利用可能なネットワークリストからWi-Fiネットワークを選択し、「OK」を押します。
b. コントロールパネルのキーパッドを使用してWi-Fiパスワード（必要な場合）を入力し、"OK "を押します。
- WPS」を選択した場合
a. プリンタの指示に従って、ルータのWPSボタンを押します。
b. プリンタは自動的にWi-Fiネットワークに接続します。
7.プリンターがWi-Fiネットワークとの接続を確立するまで待ちます。
8.コンピュータでブラザーの公式ウェブサイトにアクセスし、お使いのモデルに対応する最新のプリンタドライバとソフトウェアをダウンロードします。
9.ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従ってプリンタードライバーをインストールします。
10.インストール中、プロンプトが表示されたら、ワイヤレス接続オプションを選択します。
11.コンピュータがプリンタを検索し、検出されたら、リストからブラザープリンタを選択します。
12.追加のプロンプトに従ってインストールを完了します。
13.インストールが完了すると、コンピューターからブラザープリンターにワイヤレスで印刷できるようになります。

ブラザーMFC-L2740DWプリンタをリセットするには、以下の手順に従います：
1.プリンタの電源を切り、スリープモードになっていないことを確認します。
.プリンタの背面から電源コードを取り外します。
3.約10秒間待ちます。
4.電源コードをプリンタの背面に再接続します。
5.電源コードを差し込んだまま、プリンタの前面パネルにある「電源」ボタンを押し続けます。
6.ディスプレイ画面に "Maintenance（メンテナンス）"と表示されるまで、"Power（電源）"ボタンを押し続けます。
7.電源」ボタンを放し、「終了」ボタンを押します。
8.矢印キーを使って "Machine Reset "オプションに移動し、"OK "ボタンを押します。
9."リセットしますか？"という確認メッセージが表示されます。はい "を選択し、"OK "を押す。
10.これでプリンタはリセットされ、再起動します。
11.プリンターのリセットが完了したら、画面の指示に従って、必要に応じてワイヤレスネットワークの設定など、プリンターをセットアップします。
プリンタをリセットすると、設定や構成がすべて消去されるため、リセット後に再設定が必要になる場合があります。

ブラザープリンターがオフラインと表示される理由はいくつか考えられます。考えられる理由と解決策は以下のとおりです：
1.接続の問題：プリンタがコンピュータまたはネットワークに正しく接続されていることを確認します。USBケーブルまたはイーサネットケーブルの接続が緩んでいたり、外れていないか確認します。ワイヤレスプリンタを使用している場合は、正しいWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
2.プリンタの電源：プリンタの電源が入っており、十分な電力が供給されていることを確認します。プリンターに問題を示すエラーメッセージやランプの点滅がないか確認します。
3.紙詰まり：プリンタに紙詰まりがあると、オフラインステータスが表示されることがあります。プリンタを開き、詰まった用紙を取り除き、プリンタをリセットしてください。トレイに十分な用紙がセットされていることを確認してください。
4.プリンタキュー：保留中の印刷ジョブまたは印刷キューがある場合、プリンタがオフラインになることがあります。コンピュータの印刷設定で、保留中の印刷ジョブをキャンセルするか、プリンタのキューから削除してください。
5.プリンタドライバの問題：プリンタドライバが古い、または互換性がない場合、オフラインの問題が発生することがあります。ブラザーのWebサイトからプリンタドライバを最新版に更新するか、再インストールしてください。
6.ファイアウォールまたはアンチウイルスの設定：ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアがプリンタの通信をブロックし、オフラインのように見えることがあります。ソフトウェアの設定を確認し、一時的に無効にしてプリンタがオンラインに戻るかどうかを確認してください。
7.IPアドレスの競合：ネットワーク上の複数のデバイスが同じIPアドレスを共有している場合、接続性の問題が発生することがあります。プリンターに固定IPアドレスを割り当てるか、ルーターを再起動してこの問題を解決します。
いずれの方法でも解決しない場合は、ブラザーのカスタマーサポートにお問い合わせください。