Руководство по эксплуатации Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02

Устройство: Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02

Категория: Телефон IP

Производитель: Nortel Networks

Размер: 0.39 MB

Добавлено: 4/17/2013

Количество страниц: 6

Как пользоваться?

Наша цель - обеспечить Вам самый быстрый доступ к руководству по эксплуатации устройства Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02. Пользуясь просмотром онлайн Вы можете быстро просмотреть содержание и перейти на страницу, на которой найдете решение своей проблемы с Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02.

Для Вашего удобства

Если просмотр руководства Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02 непосредственно на этой странице для Вас неудобен, Вы можете воспользоваться двумя возможными решениями:

Полноэкранный просмотр -, Чтобы удобно просматривать инструкцию (без скачивания на компьютер) Вы можете использовать режим полноэкранного просмотра. Чтобы запустить просмотр инструкции Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02 на полном экране, используйте кнопку Полный экран.
Скачивание на компьютер - Вы можете также скачать инструкцию Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02 на свой компьютер и сохранить ее в своем архиве. Если ты все же не хотите занимать место на своем устройстве, Вы всегда можете скачать ее из ManualsBase.

Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02 Руководство по эксплуатации - Online PDF

« Page 1 of 6 »

Печатная версия

Многие предпочитают читать документы не на экране, а в печатной версии. Опция распечатки инструкции также предусмотрена и Вы можете воспользоваться ею нажав на ссылку, находящуюся выше - Печатать инструкцию. Вам не обязательно печатать всю инструкцию Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02 а только некоторые страницы. Берегите бумагу.

Резюме

Ниже Вы найдете заявки которые находятся на очередных страницах инструкции для Nortel Networks Call Center Supervisor Guide P0919438 02. Если Вы хотите быстро просмотреть содержимое страниц, которые находятся на очередных страницах инструкции, Вы воспользоваться ими.

Краткое содержание

Краткое содержание страницы № 1

Part No. P0919438 02
Call Center
Supervisor Guide

Краткое содержание страницы № 2

2 Call Center Supervisor Guide Copyright © 2001 Nortel Networks All rights reserved. 2001. The information in this document is subject to change without notice. The statements, configurations, technical data, and recommendations in this document are believed to be accurate and reliable, but are presented without express or implied warranty. Users must take full responsibility for their applications of any products specified in this document. The information in this document is proprietary to

Краткое содержание страницы № 3

3 Call Center Supervisor Guide Call Center is an application that handles incoming calls as efficiently and economically as possible. Call Center answers calls, then routes the calls to agents in a skillset that most closely matches the needs of the caller. If there are no agents available, the calls are placed in a skillset to wait for an appropriate agent. Waiting callers receive periodic announcements and informative messages. This guide describes how a you can use Call Center features as

Краткое содержание страницы № 4

4 Call Center Supervisor Guide Logging on to Call Center 1 Press ≤·‚›. 2 Enter your Agent ID number and press OK. Your Agent ID number is given to you by your Call Center Administrator. 3 Enter your password and press OK. The default password you enter to log on for the first time, or if your password is reset, is 0000. If you enter the default password, you must change your password. Enter a new password from four to eight digits long and press OK. Enter your new password again and press

Краткое содержание страницы № 5

Call Center Supervisor Guide 5 Logging off Log off when you complete your shift or will be away from your telephone for an extended period, log off. 1. From the display that shows your name on the top line, press OUT. The date and time display appears. If OUT does not appear, you are not logged on to any skillsets. Changing your supervisor password Keep your password confidential. Change your password regularly, about every 30 days. 1 Press ≤·‚›. 2 Enter your Agent ID number and press OK. 3

Краткое содержание страницы № 6

6 Call Center Supervisor Guide Checking skillset mailboxes for messages Frequently check skillset mailboxes for messages. Only one agent at a time can retrieve messages from each skillset mailbox. If different agents access the messages in the skillset mailbox throughout the day, each agent should: listen to the message write down what the message says erase the message return the caller’s telephone call If the caller is not available, the agent can try again later or give the mes

Скачавание инструкции

#	Руководство по эксплуатации	Категория	Скачать
1	Nortel Networks 3904 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	773
2	Nortel Networks 1000E Руководство по эксплуатации	Телефон IP	42
3	Nortel Networks 1120 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	75
4	Nortel Networks 4146Ex Руководство по эксплуатации	Телефон IP	2
5	Nortel Networks 413X Руководство по эксплуатации	Телефон IP	3
6	Nortel Networks 4065R Руководство по эксплуатации	Телефон IP	6
7	Nortel Networks 414X Руководство по эксплуатации	Телефон IP	2
8	Nortel Networks 6300 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	4
9	Nortel Networks 6.1 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	5
10	Nortel Networks 7210 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	9
11	Nortel Networks 7100 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	32
12	Nortel Networks ATA 2 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	4
13	Nortel Networks 7220 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	12
14	Nortel Networks BCM200/400 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	18
15	Nortel Networks BSG12 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	3
16	Edelbrock 2005-2007 (R) Руководство по эксплуатации	Телефон IP	0
17	3Com VCX V7000 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	8
18	3Com CommWorks 5210 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	0
19	3Com NBX 900-0208 Руководство по эксплуатации	Телефон IP	7
20	3Com Analog NBX Руководство по эксплуатации	Телефон IP	0